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​​​​​​​​​​​​​​​​L'assistenza tecnica in tutto il mondo è prevista per tutti i clienti di Xaar da parte del nostro team di tecnici commerciali altamente qualificati che attraverso rapporti di lavoro privilegiati offrono un servizio di assistenza professionale ed estremamente valida.​​ I nostri tecnici commerciali hanno una vasta conoscenza della tecnologia inkjet e delle sue applicazioni, nonché una notevole esperienza sul campo. ​​Questo significa che sono in grado di contribuire alla corretta progettazione, costruzione, messa in servizio e supporto post-installazione di tutti i sistemi a getto d'inchiostro basati su Xaar.​​

​I nostri tecnici commerciali globali possono essere contattati per telefono o e-mail e risponderanno ad ogni richiesta il più rapidamente possibile.​​ ​​​Quando necessario, possono anche essere organizzate visite in sede per consentire un servizio di assistenza personale per le questioni più complesse o per la formazione in loco.​​ ​​​​​​​

​I clienti autorizzati possono accedere alla rete extranet per la clientela Xaar per reperire informazioni specifiche sul prodotto compresa installazione, funzionamento e specifiche della testina di stampa, forme d'onda e inchiostri approvati.​​​​​​ Le nostre pagine sulla Tecnologia rendono disponibili maggiori informazioni sulla tecnologia presente all'interno delle nostre testine di stampa, oppure è possibile contattarci​​ per tutte le vostre esigenze di assistenza.

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​​Formazione tecnica​​
​Il nostro team di formazione tecnica compila e fornisce materiale indispensabile per l'assistenza ai prodotti Xaar nel settore. ​​​​ Xaar offre animazioni, moduli e-learning, presentazioni e documentazione su una serie di argomenti tecnici, comprese cura efficace e manutenzione della testina di stampa, consentendo ai clienti di massimizzare la produttività della testina di stampa attraverso una maggiore autonomia.​​​ Il nostro obiettivo è di aiutare i nostri clienti ad aumentare la loro conoscenza del getto d'inchiostro e la sua applicazione.​

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